Ein Schaden am Fahrzeug ist bereits aufwendig genug. Wir beurteilen den Schaden, klären auf Wunsch die Versicherungsdeckung und koordinieren Reparatur, Lackierung oder Scheibenarbeit als Rundumlösung über eine zentrale Anlaufstelle.
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Der Kunde übergibt sein Anliegen an Drive Clean. Wir koordinieren die notwendigen Schritte und bleiben auch dann Ansprechpartner, wenn einzelne spezialisierte Arbeiten durch einen Fachpartner ausgeführt werden.
Wir übernehmen auf Wunsch die Abklärung und Abwicklung mit Ihrer Versicherung. Ob Kosten oder ein Selbstbehalt entstehen, hängt von Ihrer persönlichen Versicherungsdeckung ab.
Je nach Schadenart, Versicherungsdeckung und vereinbartem Selbstbehalt kann die Versicherung die Reparaturkosten vollständig übernehmen. Ob für den Kunden Kosten entstehen, wird vorab individuell abgeklärt.
Je nach Versicherungsdeckung und Schadenfall können wir Ihnen zusätzlich einen Drive-Clean-Pflegegutschein oder eine Beteiligung am Selbstbehalt anbieten. Wir prüfen die Möglichkeiten individuell und bestätigen Ihnen den Vorteil vor Auftragserteilung.
Ein allfälliger Vorteil hängt vom Selbstbehalt und vom Einzelfall ab und wird vor Auftragserteilung schriftlich bestätigt.
Glasarbeiten und geeignete kleinere Reparaturen führen wir direkt aus. Grössere Lackierungen und spezialisierte Carrosseriearbeiten koordinieren wir mit ausgewählten Fachpartnern. Ihr Ansprechpartner bleibt dabei Drive Clean.
Die Kosten hängen vom Schaden, Fahrzeug, benötigten Material oder Ersatzteilen und dem Arbeitsaufwand ab. Nach der Beurteilung erhalten Sie von uns einen Preis oder einen entsprechenden Kostenvoranschlag, bevor die Reparatur ausgeführt wird.
Das hängt von Ihrer Versicherung, der vorhandenen Deckung und der Art des Schadens ab. Glas-, Carrosserie- und Lackschäden können je nach Versicherungspolice ganz oder teilweise gedeckt sein. Wir unterstützen Sie gerne bei der Schadenabwicklung.
Je nach Schadenfall können wir Ihren Selbstbehalt übernehmen. Alternativ erhalten Sie einen Drive Clean Gutschein im Wert von CHF 200.–. Welche Variante möglich ist, klären wir vor der Reparatur anhand des Schadens und der Versicherungsdeckung.
Senden Sie uns einige Fotos oder rufen Sie uns an. Wir beurteilen den Schaden und erklären Ihnen transparent, wie Reparatur, Versicherung und mögliche Kundenvorteile abgewickelt werden.
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