Un dommage sur le véhicule est déjà assez complexe en soi. Nous évaluons les dommages, clarifions la couverture d'assurance sur demande et coordonnons la réparation, la peinture ou les travaux sur les vitres en tant que solution globale via un point de contact central.
4,7
414+ avis Google
Le client confie sa demande à Drive Clean. Nous coordonnons les étapes nécessaires et restons l'interlocuteur privilégié, même lorsque certaines tâches spécialisées sont réalisées par un partenaire spécialisé.
Nous nous chargeons sur demande des démarches et du règlement avec votre assurance. Que des frais ou une franchise restent à votre charge dépend de votre couverture d'assurance personnelle.
Selon le type de dommage, la couverture d'assurance et la franchise convenue, l'assurance peut prendre en charge l'intégralité des frais de réparation. La question de savoir si des frais sont à la charge du client est clarifiée au cas par cas au préalable.
Selon votre couverture d'assurance et le type de sinistre, nous pouvons vous offrir en plus un bon d'entretien Drive-Clean ou une participation à votre franchise. Nous examinons les possibilités au cas par cas et vous confirmons cet avantage avant l'attribution des travaux.
Un avantage éventuel dépend de la franchise et de chaque cas particulier et est confirmé par écrit avant l'attribution du mandat.
Nous effectuons directement les travaux sur les vitres et les petites réparations qui s'y rapportent. Pour les travaux de peinture plus importants et les interventions spécialisées en carrosserie, nous faisons appel à des partenaires spécialisés triés sur le volet. Votre interlocuteur reste Drive Clean.
Les coûts dépendent du type de dégât, du véhicule, des matériaux ou pièces de rechange nécessaires, ainsi que de la quantité de travail requise. Après l’évaluation, vous recevrez un prix ou un devis correspondant avant que la réparation ne soit effectuée.
Cela dépend de votre assurance, de la couverture disponible et de la nature du dommage. Les dommages aux vitres, à la carrosserie et aux vernis peuvent être couverts en tout ou en partie selon la police d’assurance. Nous vous aidons volontiers dans le traitement du sinistre.
Selon la nature du sinistre, Drive Clean peut prendre en charge votre franchise. Vous pouvez également recevoir un bon d’achat d’une valeur de CHF 200.–. La variante la plus adaptée sera déterminée avant la réparation, en fonction du sinistre et de la couverture d’assurance.
Envoyez-nous quelques photos ou appelez-nous. Nous évaluons les dommages et vous expliquons en toute transparence comment se déroulent la réparation, l'assurance et les éventuels avantages clients.
4,7
414+ avis Google
